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Encontrar artículos e informaciones:
Para poder encontrar los artículos que está buscando puede optar por las siguientes posibilidades:
- Buscador: Puede usar el buscador que se encuentra en la cabecera de la página y que contiene el texto "buscar...". Desde aquí podrá buscar tanto por el nombre del producto como por alguno de sus componentes o propiedades.
- Catálogo: A través del catálogo podrá encontrar los diferentes productos que vendemos organizados por categorías. Una vez seleccionada una categoría podrá acceder al detalle del producto pulsando sobre la imagen del mismo o en su nombre.
Mi carrito
En "Mi carrito" se muestra el conjunto de productos que configuran su pedido así como su precio total (incluye el IVA pero no los portes). Para acceder al detalle del carrito, basta con que pulse en "Mostrar Pedido".
Para incluir una producto del catálogo en el carrito, seleccione una cantidad del mismo y pulse en el botón "Añadir al carro". Se mostrará una ventana informándole de que se ha añadido al carrito y si desea "Continuar" con la navegación en el catálogo o si desea ir al detalle del "Pedido".
Detalle del Pedido
Desde el detalle del pedido puede revisar las compras que tiene almacenadas en el carrito, eliminar algún producto o modificar la cantidad que desea pedir de cada uno.
También puede continuar con sus comprar pulsando en el link "Continuar Comprando" o comenzar el proceso de compra pulsando en "Terminar Compra".
El importe mínimo para realizar una compra es de 45€.
Proceso de Compra
El proceso de compra consta de 4 pasos con un primer paso opcional:
- Datos de Facturación: Este paso es opcional y depende de si está realizando la compra desde un usuario registrado o no. En el caso de que no sea un usuario registrado, se mostrará este paso previo donde se le preguntará si ya dispone de un usuario para realizar su compra (le recomendamos que se registre para que luego pueda gestionar cómodamente sus direcciones de facturación y envío así como el estado de sus pedidos) o si desea registrarse o no. No es obligatorio registrarse en herbolariopadmini.com para realizar una compra y con cualquier opción que seleccione siempre dispondrá de acceso vía web al estado de sus pedidos.
- Dirección de Envío: Desde este paso deberá indicarnos la dirección a la que desea que le enviemos su pedido. Por defecto, se utiliza como dirección de envío la dirección de facturación. Para añadir una dirección distinta, basta con que pulse en "Añadir una nueva Dirección de Envío" e indicárnosla.
- Método de Envío: Desde este paso podrá seleccionar el método de envío para sus productos y se indica su precio. Dependiendo del país de destino de los productos, las formas de envío y precios varían. En el detalle del pedido que se muestra en la parte superior del proceso de compra, se sumará el importe de los portes del método de envío seleccionado.
- Método de Pago: Desde este paso podrá seleccionar la forma de pago mediante la cual desea realizar el pago de su pedido y portes. No hay costes adicionales por seleccionar una forma de pago u otra. Las formas de pago varían en función del país desde donde se realiza la compra.
- Pedido Finalizado: En este paso se le solicita la confirmación de su pedido, método de envío y pago. También puede indicarnos alguna nota adicional sobre su pedido. Debe aceptar las condiciones del servicio para poder confirmar su pedido. Una vez confirmado su pedido y, dependiendo de la forma de pago seleccionada, se le redireccionará a la pasarela de pago elegida o no.
Siempre recibirá en el correo electrónico que nos haya suministrado el detalle de su pedido y todas las indicaciones necesarias para acceder vía Web al estado del mismo.
Para cualquier duda o pregunta adicional, estaremos encantados de atenderle a través de:
- Formulario de Contacto: Envíenos sus preguntas a través del formulario de contacto.
- Correo Electrónico: Envíenos sus preguntas al correo electrónico
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- Teléfonos: 91 576 15 32 / 91 781 00 42
- Fax: 91 576 15 32
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